Premiera podręcznika pt.: Instruktor praktycznej nauki zawodu już za... Zapisz się do grupy...
Kodeks etyki
Niniejszy dokument przedstawia zasady postępowania w biznesie, którymi na co dzień kierują się Zarząd, pracownicy oraz współpracownicy Śląska Akademia Nauki i Rozwoju Sp. z o.o. podczas wykonywania swoich obowiązków zawodowych, w tym podczas kontaktów z Klientem wewnętrznym (pracownicy) i zewnętrznym (klienci, współpracownicy, osoby trzecie).
Kodeks łączy w sobie zasady poszanowania prawa i wszelkich przepisów, ze szczególnym uwzględnieniem poszanowania godności człowieka oraz etycznego zachowania. Stanowi on ramy działania i postępowania w Śląska Akademia Nauki i Rozwoju Sp. z o.o. Kodeks etyczny obowiązuje wszystkie osoby zatrudnione i współpracujące z naszą firmą. Zebrane w niniejszym dokumencie zasady są bezwzględnie przestrzegane przez wszystkie osoby reprezentujące Śląska Akademia Nauki i Rozwoju Sp. z o.o., a naruszenie ich jest naganne i nie jest tolerowane.
Klienci
- Dostarczamy usługi i towary wartościowe, dobrej jakości, solidnie wykonane i bezpieczne w użytkowaniu.
- W przedsięwzięciach reklamowych i innych formach przekazu nie podajemy przesadzonych lub niepełnych informacji.
- Dla zapewnienia pełnej satysfakcji klientów zapewniamy wysoki standard usług poszkoleniowych.
- Współpracownicy naszej firmy mają zakaz przekazywania swoim klientom w jakiejkolwiek formie pieniędzy oraz prezentów, które mogą być traktowane jako korzyści materialne.
- Unikamy praktyk, zmierzających do sztucznego zwiększenia sprzedaży przez jakiekolwiek przedsięwzięcia marketingowe zgodne czy niezgodne z prawem.
- Utrzymujemy w tajemnicy zastrzeżone informacje uzyskane od klienta.
- Nasza strona www jest ofertą jeśli znajduje się na niej cena za usługę czy towar.
- Nasze strony staramy się aktualizować na bieżąco.
Tak zwani pracownicy, a u nas współpracownicy
- Jeśli to nie jest absolutnie konieczne nie tworzymy relacji opartych na prawie pracy.
- Wyznajemy zasadę równorzędności współpracowników względem siebie.
- Stosunki cywilnoprawne opieramy na dobrowolności uczestnictwa.
- Stosunki cywilnoprawne opieramy na szacunku dla godności osobistej, wolności sumienia i wyboru.
- Przyjmujemy współpracowników, biorąc pod uwagę kwalifikacje i kompetencje wymagane w danej roli.
- Rzetelnie informujemy współpracowników o perspektywach zatrudnienia.
- Zapewniamy czyste, zdrowe i bezpieczne środowisko pracy.
- Zapewniamy poufność danych medycznych przekazywanych przez współpracowników.
- Stosujemy reguły transparentnej polityki wynagradzania.
- Wspieramy ich karierę w firmie i poza nią.
- Informujemy pracowników o celach swojej działalności.
- Nie tolerujemy molestowania seksualnego i innych form maltretowania psychicznego lub fizycznego współpracowników.
- Jesteśmy otwarci na poszerzenie kręgu partnerskiego.
Konkurencja
- Uczciwie współzawodniczymy z konkurentami.
- Nie podważamy ich reputacji.
- Zachowujemy poufne informacje dla siebie.
- Nie pozyskujemy informacji dotyczących konkurencji środkami nielegalnymi.
- Nie stosujemy niezgodnych z prawem praktyk handlowych.
Środowisko naturalne
- Dążymy do pełnej odpowiedzialności za środowisko naturalne w ramach naszej działalności.
- Zwracamy uwagę na ochronę środowiska, starannie gospodarując zasobami naturalnymi.
- Jeśli to tylko możliwe, nie drukujemy na papierze i na tworzywach sztucznych.
Prawo, religia, polityka, treści
- Nasz organizacja jest areligijna i apolityczna.
- Działamy z pełnym szacunkiem dla prawa, będącego wyrazem prawnie wybranych władz na poziomie lokalnym, regionalnym i ogólnokrajowym.
- Nie wspieramy działań politycznych opartych na propagowaniu nienawiści, uprzedzeń lub dyskryminacji wobec jakichkolwiek grup lub osób.
- Nie traktujemy przedstawicieli polityki, religii w sposób uprzywilejowany.
- Szanujemy prawa autorskie oraz licencje.
Moralność i sumienie
- Wszystkie osoby są traktowane z szacunkiem i uczciwością, niezależnie od ich przekonań religijnych.
- Umożliwiamy współpracownikom korzystanie z dni wolnych związanych z ich ważnymi świętami religijnymi. To może obejmować elastyczne godziny pracy, dni urlopowe lub inne opcje dostosowane do potrzeb pracowników.
- Z ciekawością i uważnością podchodzimy do okazji, na których współpracownicy mogą dzielić się informacjami na temat swoich tradycji religijnych. Wspieramy budowanie wzajemnego zrozumienia i szacunku poprzez edukację.
- Jeśli to możliwe, dajemy współpracownikom przestrzeń, w której mogą praktykować swoją religię, na przykład miejsce do modlitwy.
- Wspieramy atmosferę, w której każdy może czuć się akceptowany i doceniany bez względu na swoje przekonania.
- W Akademii nie tolerujemy palenia wyrobów tytoniowych, w tym palenia nowatorskich wyrobów tytoniowych, i palenia papierosów elektronicznych.
- Nie umieszczamy tabliczek z informacją o zakazie palenia i nikogo nie moralizujemy.
Zamówienia Publiczne
- Nie wręczamy prezentów, obietnic korzyści lub udzielania gratyfikacji finansowych.
- W naszych ofertach przedstawiamy warunki merytoryczne, które jesteśmy w stanie rzeczywiście spełnić.
- Prezentujemy nasze osiągnięcia i doświadczenia w sposób rzetelny.
- Nie angażujemy się w działania dyskredytujące naszych konkurentów.
Seniorzy i juniorzy
- Szanujemy i wspieramy potrzeby edukacyjne zarówno dzieci, jak i seniorów, zapewniając im odpowiednie środowisko do nauki.
- Angażujemy się w rozwój programów edukacyjnych, które uwzględniają różnorodność wiekową i potrzeby uczniów w różnych grupach wiekowych.
- Tworzymy atmosferę otwartości i tolerancji, w której wszyscy uczestnicy, bez względu na wiek, mogą czuć się akceptowani i doceniani.
- Uznajemy i doceniamy wkład dzieci i seniorów w proces edukacyjny oraz ich rolę w budowaniu społeczeństwa opartego na wartościach solidarności i współpracy.